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Site www.elostamp.com

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.elostamp.com est édité par :

EURL ELOSTAMP
14 RUE PASTEUR – 70300 FROIDECONCHE (FRANCE)
Email : contact@elostamp.com

Le responsable du traitement des données personnelles est EURL ELOSTAMP.

2. Commentaires

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3. Médias

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4. Cookies

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Lorsque vous vous connectez, plusieurs cookies sont mis en place pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours (ou deux semaines si vous cochez « Se souvenir de moi »). Les cookies d’options d’écran peuvent durer un an.

Des cookies peuvent également être utilisés pour le bon fonctionnement de la boutique en ligne (panier, commande, connexion au compte client).

5. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles du site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, publications…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur ces sites.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ces contenus.

6. Données collectées lors des commandes

Lorsque vous effectuez une commande sur le site, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse postale (pour les produits physiques)

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Informations liées à la commande

Ces données sont utilisées pour :

• Traiter et suivre votre commande

• Permettre l’accès aux produits numériques

• Préparer et expédier les produits physiques

• Établir les factures

• Respecter nos obligations légales et comptables

7. Paiements

Les paiements par carte bancaire sont traités via le prestataire sécurisé Stripe.

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site www.elostamp.com.

Stripe agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/fr/privacy

8. Durée de conservation des données

Les données relatives aux commandes et à la facturation sont conservées pendant une durée légale de 10 ans, conformément aux obligations comptables françaises.

Les comptes clients inactifs peuvent être supprimés après une période d’inactivité conformément à la réglementation en vigueur.

Les données liées aux commandes non finalisées peuvent être conservées temporairement à des fins administratives.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez :

• Demander l’accès aux données personnelles vous concernant

• Demander leur rectification

• Demander leur suppression (sauf obligation légale de conservation)

• Demander la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@elostamp.com

10. Sécurité des données

Le site met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.